I. Základné ustanovenia
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bodu 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR) je spoločnosť M&T Therm, s.r.o., so sídlom v Komjatnej 398, 034 96 Komjatná, IČO: 52682706, DIČ: 2121118373, IČ DPH: SK2121118373, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, odd. Sro, vl. č. 50042/L (ďalej len „prevádzkovateľ“). Môžete nás kontaktovať na emailovej adrese: info@liatypolystyren.com.
II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
Získavame a spracovávame osobné údaje, ktoré nám poskytujete priamo cez web www.liatypolystyren.com. Môže ísť o vaše meno, priezvisko, email, telefónne číslo, adresu a obsah vašich správ odoslaných cez kontaktný formulár na našej webovej stránke. Tieto informácie spracovávame za účelom zodpovedania vašich otázok, spracovania vašich požiadaviek a plnenia našich zmluvných povinností.
III. Právny základ a účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledovných dôvodov:
- Vášho súhlasu, napríklad na zasielanie noviniek a špeciálnych ponúk (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Plnenia zmluvných záväzkov medzi vami a našou spoločnosťou (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorý zahŕňa zabezpečenie riadneho fungovania webovej stránky a zlepšovanie našich služieb prostredníctvom analytických nástrojov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Účely spracovania zahŕňajú:
- Poskytovanie informácií, vybavenie vašich žiadostí, otázok a reklamácií.
- Marketingové aktivity, vrátane zasielania obchodných ponúk a newsletterov.
- Zabezpečenie správneho fungovania našich webových stránok a ich optimalizácia.
IV. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom. Ak spracovávame údaje na základe vášho súhlasu, budú uchovávané po dobu platnosti vášho súhlasu, alebo najdlhšie 15 rokov. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané.
V. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledovnými kategóriami príjemcov:
- Osobami, ktoré spracovávajú správy a rezervácie z kontaktných formulárov.
- Poskytovateľmi marketingových služieb, ako sú Google Analytics a Google Ads.
Vaše osobné údaje nebudú prenášané do tretích krajín mimo EÚ ani medzinárodným organizáciám.
VI. Vaše práva
Máte právo:
- Získať prístup k vašim osobným údajom, požadovať ich opravu alebo vymazanie.
- Požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov alebo vzniesť námietku proti ich spracovaniu.
- Požiadať o prenos vašich údajov inému správcovi.
- Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov.
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak máte podozrenie, že vaše práva boli porušené.
VII. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie webovej komunikácie, pravidelné aktualizácie systémov a obmedzenie prístupu k údajom len na poverené osoby.
VIII. Používanie súborov cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webový server ukladá vo vašom zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Tieto súbory umožňujú webu pamätať si vaše nastavenia a preferencie (napríklad jazyk alebo veľkosť písma) pre budúce návštevy, aby ste ich nemuseli znovu nastavovať. Cookies sa využívajú na mnohých webových stránkach a e-shopoch pre rôzne účely.
Rozdelenie súborov cookies:
- Podľa trvanlivosti:
- Krátkodobé (session cookies): Vymazávajú sa po zatvorení prehliadača.
- Dlhodobé (persistent cookies): Zostávajú uložené vo vašom zariadení aj po zatvorení prehliadača a vymažú sa až po uplynutí nastavenej doby. Tieto cookies môžete odstrániť aj ručne.
- Podľa účelu:
- Technické cookies: Slúžia na základné funkcie webovej stránky, ako prehrávanie videí, zdieľanie obsahu alebo prihlasovanie.
- Analytické cookies: Zbierajú neanonymné dáta o vašom správaní na stránke, ktoré nám pomáhajú zlepšovať užívateľský zážitok.
- Remarketingové cookies: Používajú sa na cielenú reklamu založenú na vašich preferenciách.
Ako používame súbory cookies: Naša webová stránka používa súbory cookies na:
- Zabezpečenie nevyhnutnej funkcionality webu.
- Pamätanie si vašich nastavení.
- Zhromažďovanie anonymných štatistických údajov o návštevníkoch.
- Prispôsobenie reklám a zdieľanie obsahu na sociálnych sieťach.
Typy súborov cookies:
- Potrebné cookies: Tieto súbory sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky, ako napríklad uloženie tovaru do nákupného košíka alebo zapamätanie si vašich jazykových preferencií.
- Výkonové cookies: Zhromažďujú štatistické údaje o tom, ako používatelia využívajú našu webovú stránku. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšovať výkonnosť a funkčnosť stránky.
- Funkčné cookies: Umožňujú aktiváciu ďalších funkcií, ako je napríklad živý chat, sledovanie videí alebo zdieľanie na sociálnych sieťach.
- Reklamné/sledovacie cookies: Tieto súbory sú nastavené externými reklamnými partnermi a slúžia na vytváranie profilu vašich záujmov, čo nám umožňuje zobrazovať reklamy prispôsobené vašim preferenciám.
Google Analytics
Službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc., využívame na zhromažďovanie anonymizovaných štatistických údajov o používaní našej webovej stránky. Tieto údaje nám umožňujú lepšie pochopiť správanie našich návštevníkov a zlepšovať ich spokojnosť. Informácie zhromaždené Google Analytics obsahujú údaje o navštívených stránkach, dĺžke návštevy, zdroji návštevnosti a kliknutých odkazoch. Všetky dáta, vrátane súborov cookies, sú prenesené a uložené spoločnosťou Google na serveroch v USA. Tieto údaje neobsahujú žiadne osobné informácie, ktoré by nás mohli identifikovať konkrétneho používateľa. Uchovávame ich po neobmedzenú dobu. Google môže tieto údaje zdieľať s tretími stranami, ak to vyžaduje zákon. Viac informácií o ochrane súkromia nájdete na Google Analytics – Ochrana súkromia a zabezpečenie. Pre inštaláciu softvérového doplnku na odmietnutie cookies Google Analytics navštívte túto stránku.
Facebook
Spoločnosť Facebook, Inc. používa cookies na správu tlačidiel „like“ a „share“, čo návštevníkom našej webovej stránky umožňuje rýchlejšie a jednoduchšie zdieľať obsah, ako sú články, produkty a portfóliá. Pre podrobnosti o cookies, ktoré používa Facebook, vrátane toho, ako sa používajú, navštívte Facebook – Pravidlá používania súborov cookie.
YouTube
Na našej stránke používame videá z YouTube. YouTube má vlastné pravidlá týkajúce sa súborov cookies a ochrany osobných údajov, na ktoré nemáme žiadnu kontrolu. Súbory cookies z YouTube sa neinstalujú a vaša IP adresa sa neodosiela na servery YouTube, kým neposkytnete svoj súhlas. Viac informácií nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov YouTube.
Nastavenie prehliadača
Väčšina webových prehliadačov umožňuje nastaviť blokovanie súborov cookies. Môže sa však stať, že niektoré funkcie našich stránok nebudú fungovať správne. Nastavenie cookies sa zvyčajne nachádza v sekcii „Možnosti“ alebo „Nastavenia“ vášho prehliadača. Pre konkrétne prehliadače sú nastavenia nasledovné:
- Internet Explorer – Správa cookies v Internet Explorer
- Mozilla Firefox – Správa cookies v Mozilla Firefox
- Google Chrome – Správa cookies v Google Chrome
- Safari – Správa cookies v Safari
Pre ďalšie informácie o cookies a ich použití môžete navštíviť AboutCookies.org.
IX. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné od: 20.08.2024.
V prípade otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo priamo na email: info@liatypolystyren.com.